תפקיד זן לעומת התנגשות תפקידים | ההבדל בין תפקידה של תפקידים וסכסוך תפקידים
התנגשות תפקידים לעומת זן תפקידים
לכל אדם יש מספר תפקידים לשחק בחייו האישיים והמקצועיים. אדם עשוי לשחק מספר תפקידים בו זמנית, להתמודד עם התנגשויות בין התפקידים, או ייתכן שיהיה צורך לקבל החלטות סותרות בתוך אותו תפקיד. קונפליקט תפקידים ותפקוד תפקידים מתייחסים לשתי צורות התנהגות כאלה, המתבוננות באופן שבו אנשים מגיבים לסכסוכים שונים בין תפקידיהם ודרישותיהם בתפקידים אלה. המאמר הבא מסביר בבירור כל צורה של התנהגות ומדגיש את הדמיון וההבדלים בין סכסוך תפקידים לבין לחץ תפקידים.
-> ->מהו סכסוך תפקידים?
התנגשות תפקידים מתרחשת כאשר לאדם יש תפקידים רבים בארגון ובחייו האישיים ומתמודד עם המתח בגלל תפקידים רבים שהוא צריך לשחק. התנגשות תפקידים מתרחשת עם שניים או יותר מתפקידים שבהם אדם אינו מסוגל לאזן את כל התפקידים בו-זמנית. תפקידים אלה עשויים להיות סותרים בטבעם, ולדרוש מן האדם לבחור בין שתי המשימות שיש לנקוט בכל פעם. דוגמה טובה לסכסוך בין תפקידים היא אם עובדת שגם היא המנהלת הפיננסית של הפירמה שלה צריכה להיות בפגישה מכרעת לעתידה של החברה, אך במקביל היא נדרשת בקונצרט של בית הספר שלה. כאן היא נאלצת להכריע בין תפקידה כעובדת ובין אם, והחלטתה עשויה להיות תלויה בהשלכות שיש להתמודד איתן בטווח הארוך. תהיה ההחלטה אשר תהיה, היא תיצור סכסוך ותביא בסופו של דבר להקריב קורבן.
-> ->מהו תפקיד זן?
זן תפקידים הוא כאשר אדם פונה ללחץ בתפקיד אחד שהוא משחק. הוא או היא עשויים לעשות דברים רבים לעשות את זה תפקיד אחד והוא אינו מסוגל לאזן את כל המשימות בתפקיד זה, או עשוי להיות מתמודד עם החלטות סותרות בתוך אותו תפקיד. זן תפקידים מקשה על אדם להיות יעיל בתפקידו כתפקיד הדורש יותר מאשר אדם יכול לקחת על עצמו. דוגמה טובה של זן תפקידים תהיה הבאה. מנהל מחלקת השיווק של הפירמה, לאחר שהצוות שלו עובד בסוף השבוע כדי לעמוד במועדי הזמן, ונראה כי הוא מחויב לממונים על המשרד, עשוי להרגיש רע על כך שיבקש מהצוות שלו לעבוד בסוף השבוע לאחר שבוע קדחתני מאוד בעבודה. במקרה זה, ללא קשר להחלטה שהמנהל עושה הוא לא יכול להיות מרוצה כפי שהוא צריך לוותר על אחד כדי להשיג אחר.
-> ->תפקיד זן לעומת התנגשות תפקיד
זן תפקידים וסכסוך תפקיד דומים זה לזה בכך שהם תמיד לשים אדם בלחץ ולעתים קרובות לגרום לאותו אדם לא להיות מרוצה ללא קשר להחלטה שהוא עושה.זה בעיקר משום שכאשר מתמודדים עם סכסוך תפקיד או זן תפקיד האדם צריך לעשות קורבן. ההבדל העיקרי בין לחץ תפקידים לבין סכסוך תפקידים הוא שתפקיד התפקיד הוא שבו אדם ניצב בסכסוך בתוך תפקיד אחד, ותפקיד הסכסוך כרוך במספר תפקידים, כאשר כל תפקיד מתנגש זה בזה. הן תפקידים והן סכסוכים בין תפקידים מחייבים אדם להעריך את סדרי העדיפויות שלו ולתעדף בהתאם ובכך לוקחים בחשבון את ההשלכות לטווח הארוך בעת קבלת החלטות.
מה ההבדל בין זן תפקידים וסכסוך תפקידים? אדם עשוי לשחק מספר תפקידים בו זמנית, להתמודד עם התנגשויות בין תפקידים, או שיהיה עליו לקבל החלטות סותרות בתוך אותו תפקיד. סכסוך תפקידים ומתיחות תפקידים מתייחסים לשתי צורות כאלה של התנהגות.
• התנגשות תפקידים מתרחשת כאשר לאדם יש תפקידים רבים בארגון ובחייו האישיים ומתמודד עם המתח עקב תפקידים רבים שיש לו. תפקידים אלה עשויים להיות סותרים בטבעם, ולדרוש מן האדם לבחור בין שתי המשימות שיש לנקוט בכל פעם.
זן תפקידים הוא כאשר אדם עומד בלחץ בתפקיד אחד שהוא משחק. הוא או היא עשויים לעשות הרבה דברים לעשות את זה תפקיד אחד והוא אינו מסוגל לאזן את כל המשימות בתפקיד זה, או שהוא עשוי להיות מתמודד עם החלטות סותרות בתוך אותו תפקיד.
