ההבדל בין מכירת הרעיון קונספט | מכירת קונספט לעומת קונספט שיווקי
מכירת קונספט לעומת קונספט שיווקי
ההבדל בין הרעיון למכור את הרעיון השיווקי הוא נושא מעניין מאוד, כי יש אלמנטים של ההיסטוריה ואת תכונות המוצר. שיווק הוא היבט מתפתח ומשתנה של הסביבה הארגונית. התפתחות זו הביאה מושגים שונים בתקופות זמן שונות. המושגים הפופולריים היו רעיון המוצר, מכירת המושג, תפיסת השיווק ואת המושג שיווק חברתי. הרעיון המוצר היה המוקדם אשר ניתן לייחס בסוף המאה ה -19 ואת האחרון של המושגים להגיח היה מושג השיווק החברתי.
-> ->מהו מכירת קונספט? לאחר המהפכה התעשייתית, החדשנות הפכה נפוצה, והמיומנויות ההנדסיות גדלו מאוד. זה הוביל לייצור מכונות שהיו מסוגלים לייצר כמויות גדולות שלא נראו באותה תקופה. אז, ייצור המוני הפך הרגל של תעשיות. בגלל זה, הביקוש outpaced הביקוש בתעשיות רבות. עסקים היו צריכים למצוא דרכים להיפטר כמויות עודף שלא נמכרו על ידי שלהם. החברות החליטו לקדם את מוצריהן באופן נרחב ולשכנע לקוחות לרכישה. כתוצאה מכך נוצר קונספט מוכר.
-> ->
מכירת הרעיון יכול להיות מסווג "לשכנע ומשכנע לקוחות לרכוש את הסחורה של המשרד על ידי מצבי קידום מכירות נרחב . "כלי קידום מכירות בשימוש היו פרסום ומכירה אישית. מכירת הרעיון סבור כי הלקוחות לא יקנו מספיק אלא אם כן הם נדחפים לקנות. ובכל זאת, עבור מוצרים מסוימים, המושג מוכר נמצא בשימוש. דוגמאות לכך הן ביטוח חיים, תוכניות פרישה וציוד כבאות.
חסרונות . רעיון זה תומך רק בצד המוכר . הצד של הלקוח הוזנח . הנה, המטרה היא למכור את מה שהם מייצרים מה הלקוח באמת רוצה. אז, אם הלקוח רוצה את המוצר מוטלת בספק. עם שכנוע רציף, הלקוח עשוי לרכוש את המוצר, אבל זה יהיה עסק חד פעמי עבור החברה כפי שזה נטל על הלקוח. ללקוח יש יותר אפשרויות, והוא מודע לאפשרויות כאלה בימינו בשל יכולת יתר ופרסום מתמיד. לכן, גישה זו אינה מתאימה לרוב המוצרים כרגע. מכירת הרעיון מתמקדת בצד של המוכר
מהו קונספט שיווקי?
החסרונות של רעיון המכירה מובילים לחשיבה חדשה בעולם העסקים. עם יותר אפשרויות והכנסה חד פעמית גבוהה יותר ללקוח היה מותרות לבחור מה שהם רצו. כמו כן, כוח הביקוש שלהם גדל. לכן, התעוררה שאלה בקהילה העסקית שהיא -
מה הלקוחות רוצים. שינויים אלה של הלך הרוח הובילה לעלייה של מושג השיווק. המושג שיווק יכול להיות מסווג כ פעילות קולקטיבית של סיפוק לקוחות רוצה וצרכים תוך עמידה ביעדי הארגון . פשוט, זה תהליך של סיפוק הלקוחות תוך קבלת רווח. תפיסת השיווק מתייחסת ללקוח כאל המלך. למרות שזה נראה פשוט, תרגול המושג הזה הוא מורכב מאוד. תהליך מורכב זה מתחיל מ preconception המוצר עד שירות לאחר המכירה. כמו כן, המחויבות של הארגון כולו היא דרישה חובה להצלחה מלאה. רצונות הלקוח צריך להיות משולב בכל ההיבטים. כדי להבין את צרכי הלקוח ורצונו, מחקר שיווקי רציף הוא חיוני. ארגון קטן יותר יכול לאסוף נתונים כאלה על ידי פשוט לדבר עם הלקוחות שלהם. אבל, עבור ארגונים גדולים, שיטות כגון סקרי שיווק ומחקרי קבוצת מיקוד יהיה שימושי. באמצעות מחקר שיווקי, יוכל המשרד לבצע פילוח לפי גודל וצרכים של לקוחות.
היתרונות העיקריים של תפיסת השיווק של הארגון הם נאמנות לקוחות ושימור לקוחות. עלייה בשיעור החזקת הלקוחות ב -5% עלולה להביא לעלייה של 40% -50% ברווח לפי מחקר של רייצ'לד וסאסר. יישום יעיל של המושג שיווק יכול להיות תועלת גבוהה אם מתורגל היטב. לכן, תפיסת שיווק מספק המשרד עם היכולת לספק ללקוחות בעת ביצוע רווחים.
תפיסת שיווק מתמקדת הן הלקוח והן המוכר
מה ההבדל בין מכירת קונספט למושג שיווק?
האבולוציה של שיווק יש להוביל תיאוריות שונות ומושגים להצלחה עסקית. מתוכם, מכירת המושג מושג ושיווק מוערכים באופן נרחב. אנחנו יכולים למצוא כמה הבדלים משמעותיים ביניהם.
מיקוד:
• תפיסת המכירה מתמקדת בייצור המוני, ומשכנעת את הלקוח לרכוש, ומאפשרת לחברה להרוויח.
• מטרת הקונספט השיווקי היא לקבל לקוחות מאושרים תוך יצירת רווחים סבירים.
• רווחים:
• ב מושג המכירה, רווחים נובעים מהיקף המכירות. יותר מכירות מתכוון יותר רווח.
• עם מושג שיווק, הרווח מושגת באמצעות שימור לקוחות ונאמנות. שימור הלקוחות מושגת באמצעות שביעות רצון הלקוחות.
• תחרות:
• מכירת הרעיון לא יספק יתרון תחרותי ויהיה פחות נוח בסביבה תחרותית.
• תפיסת שיווק מפתחת מערכת יחסים הדדית בין המוכר ללקוח. לכן, זה נוח יותר בסביבה תחרותית.
• הגדרת עסקים:
• עם הרעיון למכור, עסקים מוגדרים על ידי הסחורה והשירות שהם מוכרים.
• במושג שיווקי, עסקים מוגדרים על ידי לקוחות ההטבות הנובעים מפעילות הארגון.
ההבדל בין רעיון המכירה לבין המושג השיווקי מפורט לעיל. עידן המכירה הרעיון הסתיים ועוד עסקים להתרכז במושג השיווק. חשיבה חדשה בעתיד יכולה להוביל לקידום נוסף של תיאוריות עסקיות להצלחה.
הפניות:
Kotler, T ו- Keller K. (2012). ניהול שיווקי. 14e גלובל ed., חינוך פירסון.
- Reichheld, F. E. and Sasser Jr, W. E. (1990). אפס defections: איכות מגיע לשירותים. הרווארד Business Review. ספטמבר - אוקטובר, עמ ' 105 - 111.
- תמונות באדיבות:
דוכן ליברטי על ידי <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< >