ההבדל בין המוצר לשירות

מוצר לעומת שירות

ההבדל בין המוצר לשירות יש היו שם מאז ומעולם. כבר מן ההתחלה של הציוויליזציה, כאשר האדם התחיל להשתמש במתכות עד לזמן שבו המציא את האש והתחיל בחקלאות, האדם כבר עושה שימוש בשני המוצרים והשירותים. אנחנו הולכים לספר כדי לקבל תספורת שבה הוא עושה שימוש במוצר (מספריים ומסרקים) כדי לספק לנו שירות (מקצר אותם או נותן להם סגנון טוב יותר.אנחנו יכולים לקנות מוצר כגון טלוויזיה מהשוק אבל תלוי על השירות שלה כאשר משהו משתבש עם המוצר.עם זאת, זה לא ההבדל היחיד בין מוצר לבין שירות כמו הקוראים יבינו לאחר קריאת מאמר זה.

מוצר < כל מה שאתה יכול להחזיק, לראות או להרגיש הוא מוצר.אז, אם אתה קונה מצרכים או יין או מכונית, אתה קונה מוצרים שאתה יכול להשתמש לצרוך או למכור לאחר מכן מוצרים כגון ירקות ואכילה אחרים מקבלים אבל אנחנו עושים שימוש בסוגים אחרים של מוצרים במשך זמן רב יותר.אנחנו קונים בגדים, נעליים, אלקטרוניקה, ואפילו בתים ומכוניות שכולם נראים כמו מוצרים כפי שניתן לראות ולהשתמש.

<- ->

המילה מוצר מגיע פועל לייצר כי אומר לנו כי המוצר הוא תוצאה של ייצור p רוס או לידה. עם זאת, דברים טבעיים מגיעים גם תחת הקטגוריה של מוצרים כגון עץ, גז, פרחים (זר קריאה), פירות, ירקות וכו 'במגזר הייצור, חומרי גלם הדרושים כדי להפוך מוצר מוגמר נקרא מוצר.

שירות

כאשר אנו בונים בית לעצמנו, אנחנו צריכים מומחים כמו אינסטלטור, חשמלאי, מומחים מיזוג אוויר וכל מיני אנשי מקצוע אחרים כדי להבטיח נוחות ונוחות עבור בני המשפחה שלנו. מומחים אלה מספקים לנו שירותים עבורם הם גובים מאיתנו כסף. לאחר הבית נבנה, אתה דורש את השירותים של לא רק סוכן ביטוח אלא גם את השירותים של ספקי ציוד אבטחה. אפילו, לפני שאתה חושב על בניית בית, אתה צריך כסף אשר מסופק על ידי הבנק באמצעות שירותי ההלוואה שלה. בניית הבית אינה אפשרית מבלי להעסיק את שירותיהם של אדריכלים, מהנדסים וקבלנים אשר כולם גובים תשלום על מומחיותם.

עם זאת, השירות לא תמיד מסומנת בצורה ברורה כל כך, ולעתים קרובות היא משולבת במוצר כמו כאשר אתה קונה נייד אבל הם תלויים השירותים הניתנים על ידי המוביל. גם במקרה של קוויים, אתה יכול במקרה הטוב לקנות מכשיר, אבל זה עובד רק בגלל השירות המסופק על ידי החברה. אתה קונה מכונית, אבל אתה צריך את השירות כדי לשמור על זה; גם, שירות מתחנות דלק כדי לשמור אותו פועל.גם המוצרים שאנחנו קונים מהשוק מגובים על ידי שירות המכירה של החברות.

מה ההבדל בין המוצר לשירות?

• המוצרים מוחשיים, ואתה יכול לראות, להחזיק ולהחזיק בהם בזמן השירות הוא בלתי מוחשי והוא יכול רק להיות מנוסה.

• ניתן לאחסן ולהשתמש במוצרים בעוד שלא ניתן לאחסן שירות.

אתה יכול לקנות תריס מהשוק אבל צריך שירות של מומחה כדי לקבל את זה מותקן וגם לתחזוקה שלה.

אתה יכול לקנות מכונית (מוצר) אך תלוי בתחנות דלק (שירות), במוסך (שירות), סוכני ביטוח (שירות) על תחזוקתו ותחזוקה.

• ניתן לספור את המוצרים, בעוד שהשירות ניתן להשוות או לתאר טוב יותר או גרוע יותר.