ההבדל בין הבטחת איכות ובקרת איכות

אבטחת איכות לעומת בקרת איכות | QA ו QC QA לעומת QC לעומת

אם זה מוצר, תהליך, שירות או מערכת, איכות היא בעלת חשיבות עליונה. בקרת איכות, אבטחת איכות הם שני מונחים כי הם נתקלים לעתים קרובות בכל ארגון ואנשים מתבלבלים לעתים קרובות על ידי ההבדל בין שני מונחים אלה. אם כי קשורים זה לזה, ובעיקר עוסקים באיכות, אלה הן גישות שונות להשגת מטרות דומות. מאמר זה ידגיש את התכונות של אבטחת איכות ובקרת איכות כדי לאפשר להעריך את התנאים בצורה טובה יותר.

כאשר בקרת איכות היא סדרה של פעילויות שנועדו להעריך מוצר מפותח, הבטחת איכות או ערבות מתייחסת לפעילויות שנועדו להבטיח שתהליך הפיתוח והתחזוקה נאות והמערכת עומדת ביעדיה. בקרת איכות מתמקדת במציאת פגמים או חריגות בתוצרים ובדיקת אם הדרישות המוגדרות הן הדרישות הנכונות. בדיקה היא דוגמה אחת של פעילות בקרת איכות, אבל יש הרבה יותר פעילויות כאלה המרכיבים בקרת איכות.

הבטחת איכות מבטיחה כי התהליך מוגדר היטב ומתאים. כמה דוגמאות לאבטחת איכות הן מתודולוגיה ופיתוח תקנים. כל ביקורת הבטחת איכות תתמקד בדרך כלל בהיבט התהליך של פרויקט או משימה, לדוגמה, דרישות מוגדרות ברמת פירוט מקובלת ונכונה.

ההבדל הבולט ביותר בין הבטחת איכות ובקרת איכות הוא כי בעוד QC הוא מונחה מוצר, QA הוא תהליך בכיוון. מאז בדיקות בודק את איכות המוצר, זה מסווג בתחום QC. כאשר אתה בודק מוצר עבור איכות, אתה לא מבטיח את האיכות שלה, אתה שולט בו. הבחנה נוספת בין QA לבין QC היא כי בעוד QA מוודא כי מה שאתה עושה הם הדברים הנכונים בצורה הנכונה תוך QC מבטיח כי התוצאות של מה שעשית הם בהתאם לציפיות שלך.

ההבדל בין QA ו QC הוא גם אחד כוח ושליטה. QC נמצאת תחת שליטה של ​​פיתוח בעוד QA שולטת בפיתוח. QA בדרך כלל לפני QC. QA מתבצע לפני תחילת הפרויקט בעוד QC מתחיל לאחר השלמת הפרויקט. במהלך QA, דרישות הלקוחות מוגדרות במהלך QC, המוצר נבדק על מנת להבטיח שהוא עומד באיכות שנקבעה בתחילה. ככזה, QA הוא אמצעי מניעה או מניעה כדי למנוע פגמים בעוד QC הוא אמצעי מתקן לזהות כל פגמים כדי לתקן אותם.

עם זאת, הן QC ו QA הם תלויים זה בזה. מחלקת בקרת האיכות מסתמכת במידה רבה על המשוב שהיא מקבלת ממחלקת בקרת האיכות.אם יש בעיות, אותו מועבר על ידי מחלקת QC למחלקת QA אשר עושה שינויים מתאימים בתהליך, כדי למנוע בעיות אלה בעתיד.

סיכום

הן הבטחת איכות בקרת איכות יש מטרה זהה, אבל הם שונים בגישות ובסגנון. הם תלויים מאוד זה בזה, אשר מקשה על זיהוי ההבדלים. כדי להחמיר את המצב, בארגונים מסוימים, הן פונקציות מבוצעות על ידי מחלקת אחת.