ההבדל בין הקרדינל לבין Ordinal: הקרדינל לעומת Ordinal
הקרדינל לעומת השירות אורדינל
השירות מתייחס לשביעות רצון כי הצרכן מקבל מרכישה ושימוש של סחורות ושירותים. על פי הכלכלה יש שתי תיאוריות כי הם מסוגלים למדוד את שביעות הרצון של אנשים. אלו הם תורת השירות החשמלית ותורת כלי השירות. ישנם מספר הבדלים בין השניים במתודולוגיות המשמשות למדידת שביעות רצון הצריכה. המאמר הבא מציע הסבר ברור על כל סוג של תיאוריה ומדגיש את ההבדלים העיקריים בין השירות החשמלי השירות הסודי.
-> ->השירות הקרדינלי
השירות הקרדינלי קובע כי שביעות הרצון של הצרכן נובע על ידי צריכת מוצרים ושירותים ניתן למדוד עם מספרים. השירות הקרדינלי נמדד במונחים של utils (היחידות בסדר גודל של תועלת או שביעות רצון). על פי התועלת החשמלית, הסחורות והשירותים המסוגלים להפיק רמה גבוהה יותר של שביעות רצון ללקוח יוקצו למשאיות גבוהות יותר ולסחורות שיובילו לרמת שביעות רצון נמוכה יותר. השירות הקרדינלי הוא שיטה כמותית המשמשת למדידת שביעות רצון הצריכה.
-> ->השירות Ordinal
כלי עזר אורדינלי קובע כי שביעות רצון הצרכן נובע הצריכה של סחורות ושירותים לא ניתן למדוד במספרים. במקום זאת, השירות הסודי משתמש במערכת דירוג שבה הדירוג מסופק לשביעות הרצון הנגזרת מהצריכה. על פי השירות הסודי, הסחורות והשירותים שמציעים ללקוח רמה גבוהה יותר של שביעות רצון יקבלו דרגות גבוהות יותר וההיפך עבור סחורות ושירותים שמציעים רמת שביעות רצון נמוכה יותר. הטובין שמציעים את שביעות הרצון הגבוהה ביותר בצריכה יקבלו את הדירוג הגבוה ביותר. כלי עזר אורדינליים הם שיטה איכותית המשמשת למדידת שביעות רצון הצריכה.
-> ->מה ההבדל בין הקרדינל לבין השירות אורדינל?
השירות הקרדינלי והסודי הוא תיאוריות המשמשות להסבר רמות הסיפוק שצרכן נובע מצריכת סחורות ושירותים. ישנם מספר הבדלים בין השיטות שבהן גם שביעות רצון הצריכה למדוד. בעוד השירות החשמלי הוא מדד כמותי, השירות הסודי הוא מדד איכותי. באמצעות תוכנית השירות הקרדינל הלקוח יכול להקצות מספר למוצר, כי כאשר נצרך היה מסוגל לספק את הצרכים שלהם.באמצעות השירות הסודי, הלקוח יכול לדרג את המוצרים בהתאם לרמת שביעות הרצון שנגזרה. נוסף על כך כלי השירות החשמלי הוא להניח כי הצרכנים להפיק סיפוק באמצעות הצריכה של אחד טוב בכל פעם. עם זאת, בתועלת סדירה ניתן להניח כי הצרכן עשוי להפיק סיפוק מהצריכה של שילוב של סחורות ושירותים, אשר לאחר מכן יהיה מדורגות על פי העדפה.
סיכום:
הקרדינל לעומת השירות Ordinal
• השירות מתייחס לשביעות רצון כי הצרכן מקבל מרכישה ושימוש של סחורות ושירותים. על פי הכלכלה יש שתי תיאוריות כי הם מסוגלים למדוד את שביעות הרצון של אנשים. אלו הם תורת השירות החשמלית ותורת כלי השירות.
• כלי השירות הקרדינל קובע כי שביעות הרצון כי הצרכן נובע על ידי צריכת מוצרים ושירותים ניתן למדוד עם מספרים.
• כלי עזר אורדינלי קובע כי שביעות הרצון של הצרכן נובע מצריכת סחורות ושירותים לא ניתן למדוד במספרים. במקום זאת, השירות הסודי משתמש במערכת דירוג שבה הדירוג מסופק לשביעות הרצון הנגזרת מהצריכה.
• בעוד השירות החשמלי הוא אמצעי כמותי, השירות הסודי הוא אמצעי איכותי.
• בתועלת החשמלית, ההנחה היא כי הצרכנים שואבים סיפוק דרך הצריכה של אחד טוב בכל פעם. עם זאת, בתועלת סדירה ניתן להניח כי הצרכן עשוי להפיק סיפוק מהצריכה של שילוב של סחורות ושירותים, אשר לאחר מכן יהיה מדורגות על פי העדפה.
