פקידותי לעומת מנהלי | ההבדלים בין פקידותיות לבין מינהלית
פקידותית לעומת מינהלית
בסביבה משרדית, בידיעה את ההבדל בין פקידותיות תפקידי ניהול חשובים ביותר, במיוחד אם הם שייכים לאחת מהקטגוריות הללו. בעוד שתי התפקידים עשויים להיות דומים למדי, כמה הבדלים באופי העבודה שלהם הופכים אותם ייחודיים בזכות עצמם.
מה זה פקיד?
- פקיד או פקיד, פקיד צווארון לבן המופקד על משימות משרדיות כלליות, הוא אדם שעוסק במשימות הקשורות במכירות, בסביבה קמעונאית. עבודת פקידות כוללת בעיקר תיוק, רישום רשומות, דלפק שירות של צוות, ומשימות אחרות. למרות כיבוש פקידות אינו דורש תואר אקדמי, הכשרה מקצועית וכמה השכלה אקדמית נדרשת עבור השדה. מעסיקים עשויים לספק הכשרה פקידותית, בעוד היכרות עם ציוד משרדי מסוימים התוכנה נדרשת לעתים קרובות לתפקיד התפקיד הפקידותי. מאחר שתפקידו של תפקיד פקידותי מחייב אנשים לבצע משימות שגרות מאוד עם אוטונומיה מועטה, סוציולוגים כמו ג'וזף היקי, וויליאם תומפסון או ג'יימס הנסלין רואים באנשים העוסקים בחובות פקידותיות שייכים למעמד הפועלים. רוב עמדות הפקידות מוחזקות על ידי נשים אפילו היום, בעוד שבעבר נהגו בעבר עמדות פקידותיות של נשים בלבד. חלק מהתפקידים וכותרות השייכים לעיסוק הפקידותי הם פקיד הזנת נתונים, פקיד קבלה של דלפק הקבלה, פקיד מכירות, פקיד שירות, פקיד מעבדה, פקיד קליני, פקיד הרשמה במזומן, פקיד תיעוד וכו '-> ->
מהו ניהול?שירותי ניהול כוללים ניהול או ביצוע של פעולות עסקיות, קבלת החלטות, כמו גם טיפול של אנשים ומשאבים אחרים כדי לכוון פעילויות לעבר מטרות משותפות. אלה העוסקים בשירותי הניהול נדרשים לחינוך פורמלי העולה על תעודה בתיכון, משום שהם נדרשים לטפל במשימות תובעניות הדורשות מומחיות מסוימת. כמה תפקידים מינהליים דורשים תואר ראשון, בעוד שאחרים עשויים להיות נדרשים תואר שני שנתיים או תעודת שנה אחת. השכר הממוצע של כוח אדם מינהלי תלוי בחינוך והכשרה.
-> ->
מה ההבדל בין מנהלי פקידותי?• אנשים המחזיקים בתפקידים פקידים בארגון אינם נדרשים לחינוך פורמלי.אנשים העוסקים בתפקידים מינהליים נדרשים להיות בעלי השכלה גבוהה יותר, כגון תואר ראשון או תואר שני בתואר שני. קצינים פקידים מופקדים על יסודות ראשוניים כגון מענה לשיחות טלפון, הגשת תלונות וכו ', ואילו קצינים מינהליים מופקדים במשימות תובעניות יותר.
• עובדי פקידות ממוקמים בקומה התחתונה של סולם השכר עם כ 18 $, 440 - $ 44, 176 על פי השדה ורמת המומחיות. סולם השכר הממוצע של קצין ניהול יכול לנוע בין $ 23, 160 ו 62 $, 070 בהתאם החינוך שלהם הכשרה.
• העבודה הפקידותית נחשבת למשרה אחת ברמה קידום התקדמות בעוד עבודה מנהלית היא התקדמות בכיתה ב '.
• חובות בתפקיד פקידותי עשויים לכלול משימות כגון הגשת, ארגון, הזנת מידע בסיסי למערכת מחשב וכו 'פקיד אינו דורש שום מומחיות נושא מיוחד וגם לא פיקוח על ידי אחרים.
• עבודה מינהלית דורשת ידע מיוחד ביותר משדה אחד. המומחיות באיסוף נתונים, ניתוח, פרשנות ודיווח היא חסרת חשיבות לתפקיד של מינהל, בנוסף ליכולת לעבוד ללא פיקוח, תוך שימוש בשיפוט טוב וביכולות תכנון מוקדמות. לפיכך, ניתן להסיק כי בעוד אנשים העוסקים בתפקידים פקידותיים הם אלה המוכרים כעובדי כניסה, בעוד שחובות מינהליות מבוצעות על ידי עוזרי או מזכירות מיומנים.
