ההבדל בין HRM קשה ורך
HR & Hard HR
ניהול משאבי אנוש הוא פונקציה חיונית של כל ארגון, שכן אנשים מהווים נכס שלא יסולא בפז כדי לרתום את מטרות הארגון. שתי תיאוריות מנוגדות של HRM הוצגו כגישה לטיפול בכוח עבודה בחברה הנקראת Hard HRM ו- Soft HRM. אנשים מבולבלים לעתים קרובות בין שתי הגישות כפי שהם שוכבים על שני הקצוות של ניהול. מאמר זה יבדיל בין שני הסגנונות של ניהול משאבי אנוש, HRM קשה HRM רך, עם היתרונות והחסרונות שלהם כדי לאפשר למנהלים לאמץ סגנון זה שילוב טוב של שניהם.
-> ->למעשה HRM נראה מושג מעורפל, בעיקר בגלל דעות מנוגדות תיאוריות הציע להגדיר את זה. עם זאת, הדבר הטוב הוא אם קשה או רך HRM, שניהם מקבלים כי משאבי אנוש הם קריטיים להצלחה של כל עסק. ארגון מקבל יתרון תחרותי על פני אחרים רק כאשר הוא מנצל את משאבי אנוש ביעילות, תוך ניצול המומחיות שלהם, שמירה על מוטיבציה מספיק כדי להשיג מטרות ארגוניות.
זה היה סטורי בשנת 1989 אשר פירט על מישיגן והרווארד מודלים על ניהול (1960). הרווארד ומישיגן הציגו את התיאוריה X ואת תיאוריה Y כדי להסביר שני סגנונות שונים של HRM. תיאוריה X היא גישה אמון קלאסי של ניהול שבו אנשים נתפסים עצלן עובד על האינטרסים שלהם. גישה זו אומרת כי האינטרסים של החברה והעובדים הם הפוכים לחלוטין, וחובת ההנהלה היא לגרום לשינוי בהתנהגות העובדים לקידום מטרות החברה. זוהי למעשה מדיניות גזר ומקל. תיאוריה X מתמקדת באופי הארגון מבלי לשים לב לאופי העובדים המסומנים כ"עצלנים ". גישה זו מתייחסת לאנשים כמכונות, ומשימתה של ההנהלה היא להשתמש בהם בצורה הטובה ביותר. זהו מודל מישיגן או Hard HRM.
תורת Y היא הפוכה לחלוטין לתיאוריה X ותופסת גברים כבעלי רגשות, רגשות ומוטיבים. הם לא רק מכונות לקחת עניין פעיל בעבודה כפי שהם להשיג מימוש אישי באמצעות עבודה. מנהלים חייבים לנסות לשמור על המוטיבציה שלהם גבוהה ולאפשר להם לממש את הפוטנציאל שלהם. גישה זו אומרת כי אנשים אינם עצלן מטבעם והם למעשה אחראי. הם יכולים להיות פרואקטיבית ויצירתית וניהול צריך לעודד, ולא לכפות עליהם לקדם את המטרות של הארגון. גישה זו של HRM נקראת מודל הרווארד או HRM רך.
למרבה הצער, אף אחת משתי הגישות של HRM לא עובדת באופן מושלם, שכן הן אינן מייצגות את המציאות, משום שאנשים יכולים להתנהג בדרכים שונות ולא ניתן לסווגן כמכונות או כחברים אחראים בלבד.משמעות הדבר היא כי מנהל טוב חייב לדבוק בסגנון שלו לוקח כמה נקודות מ HRM קשה וכמה נקודות מ Soft HRM יש גישה כי הוא שילוב טוב של שני ומתאים לדרישות האישיות שלו.
