ההבדל בין תקשורת מונולוגית ודיאלוגית | מונולוגים לעומת תקשורת דיאלוגית
הבדלי מפתח - מונולוגים לעומת תקשורת דיאלוגית
למרות שהמונח תקשורת פירושו אינטראקציה בין שני אנשים או יותר והעברת מידע, התקשורת לא תמיד מתרחשת באופן הוגן. תקשורת מונולוגית ודיאלוגית מתארת שני סוגים של דפוסי תקשורת. ההבדל העיקרי בין תקשורת מונולוגית ודיאלוגית טמון באינטראקציה בין הדובר והמאזין; בתקשורת מונולוגית, אדם אחד מתרפק בעוד שהאחר מקשיב, ואילו בתקשורת דיאלוגית, תפקידים של הדובר והמאזין משתנים בין המשתתפים.
-> ->מהו תקשורת מונולוגים? במילים פשוטות, ניתן לתאר תקשורת מונולוגית כאירוע שבו אדם אחד מדבר, והאחר מקשיב. עם זאת, אין אינטראקציה אמיתית בין המשתתפים מאז התקשורת הוא רק חד כיווני. המתווך המונוולוגי מתעניין רק במטרותיו האישיות ואין לו עניין או דאגה אמיתיים לעמדותיו ולרגשותיו של המאזין. Communicator עשוי גם להראות חוסר רצון לדבר על או להקשיב לרעיונות של אדם אחר. הוא או היא היו לעתים קרובות לתת פסקי דין שליליים שליליים וביקורת שלילית על המאזין. את monologic Communicator עשוי גם לבקש את מאזין לומר דברים חיוביים על עצמו (על Communicator).
על פי יוהנסן (1996), המתקשר המונוולוגי מנסה "לפקוח, לכפות, לתפעל, לכבוש, לסנוור, להטעות או לנצל".
הוא אינו מתייחס ברצינות לאחרים שכן הוא רואה באחרים "דברים" שיש לנצלם. ההתמקדות בתקשורת המונוולוגית איננה על הצרכים האמיתיים של הקהל או של המאזין, אלא על המסר והמטרה של התקשורת. Communicator צריך תגובות או משוב מן המאזינים רק כדי לקדם את מטרתו, לא כדי לעזור לקהל להבין או להבהיר נקודות לא ברורות. בנוסף, לתקשורת מונולוגית יש יחס עדיף ולעתים מתנשא כלפי הקהל.מה ההבדל בין תקשורת מונולוגית לבין תקשורת דיאלוגית?
סוג של אינטראקציה:
תקשורת מונולוגית:
אדם אחד מדבר, והאחר מקשיב.
דיאלוג תקשורת:
כל המשתתפים מקבלים הזדמנות לדבר ולהקשיב.
כבוד ודאגה: תקשורת מונולוגית:
אין חשש או כבוד כלפי המשתתפים האחרים. תקשורת דיאלוגית:
יש דאגה וכבוד למשתתפים האחרים.
בקורת: תקשורת מונולוגית:
תקשורת מונוולוגית נותנת ביקורת שלילית, פסקי דין שליליים אחרים לאחרים, אבל רוצה אחרים לתת לו הערות חיוביות. דיאלוגי תקשורת:
Dialogic Communicator נותן ביקורת חיובית במקום ביקורת שלילית, שיפוט אישי שלילי.
שליטה ומניפולציה: תקשורת מונולוגית:
Monologic Communicator משתמשת במניפולציה ובבקרה. תקשורת דיאלוגית:
מתקשרים דיאלוגיים אינם משתמשים במניפולציה ובבקרה.
הפניה: Johannesen, Richard L. (1996). אתיקה בתקשורת אנושית, מהדורה 4. Prospect גבהים, IL: העיתונות Waveland.
תמונה באדיבות: PEXELS
