ההבדל בין שולחן עבודה מרוחק לסיוע מרחוק

Remote Desktop vs Remote Assistance

Remote Desktop Services הוא רכיב במערכת ההפעלה Windows, המאפשר למשתמש לגשת מרחוק נתונים ויישומים במחשב אחר דרך הרשת. שירותי שולחן עבודה מרוחק משתמשים בפרוטוקול Remote Desktop (RDP) והוצגו לראשונה ב- Windows NT 4. 0 (כ- Terminal Services). שולחן עבודה מרוחק וסיוע מרחוק הן שתי יישומי הלקוח ב- Windows המשתמשים בשירותי שולחן עבודה מרוחק. ניתן להשתמש בסיוע מרחוק באמצעות משתמש אחד כדי לסייע למשתמש אחר מרחוק. שולחן עבודה מרוחק ניתן להשתמש מרחוק להתחבר למחשב אחר לגשת לשולחן העבודה, נתונים, יישומים ואפילו לשלוט בו מרחוק.

-> ->

מהו שולחן עבודה מרוחק?

כפי שצוין לעיל, שולחן עבודה מרוחק הוא יישום לקוח ב- Windows המשתמש בשירותי שולחן עבודה מרוחק כטכנולוגיה הבסיסית שלו. שולחן עבודה מרוחק ניתן להשתמש מרחוק להתחבר למחשב אחר לגשת לשולחן העבודה, נתונים, יישומים ואפילו לשלוט בו מרחוק. עם זאת, שולחן עבודה מרוחק אינו זמין בכל גירסאות Windows. חלק מגירסאות Windows הכוללות את 'שולחן עבודה מרוחק' הן Windows XP Professional, כל שלוש הגירסאות של Windows Vista ו- Windows NT Terminal וכל גירסאות השרתים המאוחרות יותר. שולחן עבודה מרוחק בגירסאות הלקוח של Windows מאפשר רק משתמש אחד להתחבר בכל פעם. אבל את גירסאות השרת אין הגבלה זו.

-> ->

מהו סיוע מרחוק?

כאמור, סיוע מרחוק הוא יישום לקוח ב- Windows, שניתן להשתמש בו על-ידי משתמש אחד כדי לסייע למשתמש אחר מרחוק. במילים אחרות, סיוע מרחוק מאפשר למשתמשים לבקש עזרה על ידי מתן גישה אחרים למחשב שלהם. סיוע מרחוק משתמש בשירותי שולחן עבודה מרוחק של Windows כטכנולוגיה הבסיסית שלה. כל הגירסאות של Windows כוללות סיוע מרחוק. המשתמש שרוצה סיוע שולח הזמנה. לאחר שההזמנה תתקבל על ידי המשתמש האחר, היא תוענק באופן ידני כדי לשלוט במחשב.

-> ->

מה ההבדל בין שולחן עבודה מרוחק לסיוע מרחוק?

למרות ששני יישומי Remote Desktop ו- Remote Assistance משתמשים באותה טכנולוגיה מרחוק מרוחקת (Remote Desktop Services), יש להם מטרות שונות לגמרי. במילים פשוטות, שולחן עבודה מרוחק מאפשר למשתמש לשלוט מרחוק על שולחן עבודה ויישומים של מחשב אחר ברשת, בעוד סיוע מרחוק מאפשר למשתמשים לבקש עזרה על ידי מתן גישה אחרים למחשב שלהם. 'סיוע מרחוק' דורש הזמנה ממשתמש אחד כדי להפעיל את החיבור המרוחק, בעוד ששולחן עבודה מרוחק אינו דורש הזמנה. שולחן עבודה מרוחק רק דורש שם משתמש וסיסמה (במחשב המרוחק) כדי להתחבר.בעת שימוש בסיוע מרחוק, המשתמש ששולח את ההזמנה צריך להעניק באופן ידני הרשאה עבור המשתמש האחר. לכן, המשתמש הזקוק לסיוע צריך תמיד להיות מחובר למערכת שלה כדי לקבל עזרה באמצעות סיוע מרחוק. שני המשתמשים רואים את אותו שולחן עבודה בסיוע מרחוק, בעוד שרק הבעלים רואה את שולחן העבודה ואחרים רואים את מסך הפתיחה בשולחן עבודה מרוחק. אתה צריך Windows XP כדי להציע עזרה באמצעות סיוע מרחוק. עם זאת, באפשרותך להשתמש בגירסאות רבות של Windows כדי להתחבר למערכת שבה פועל Windows XP באמצעות Remote Desktop.